Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Speisen und Getränken, die Sie über diese Website bei Il Mondo aufgeben.

(2) Maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden erkennen wir nicht an.

Ihr Vertragspartner ist:

(1) Die Darstellung der Speisen und Getränke auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung, eine Bestellung abzugeben. Abbildungen können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

(2) Allergene und Zusatzstoffe sind auf der Speisekarte gekennzeichnet; die Erläuterung der Kennzeichen finden Sie unter Allergene und Zusatzstoffe. Da in unserer Küche viele Zutaten verarbeitet werden, können wir Spuren anderer Allergene nicht vollständig ausschließen. Bei starken Allergien sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an.

(3) Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen ab, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben (§ 9 Jugendschutzgesetz). Bei der Übergabe kann ein Ausweis verlangt werden. Kann das Alter nicht nachgewiesen werden, behalten wir diese Artikel ein und berechnen sie nicht.

(1) Eine Bestellung läuft in folgenden Schritten ab:

1. Speisen und Getränke auswählen und in den Warenkorb legen.
2. Im Warenkorb Bestellart (Lieferung oder Abholung) und Inhalt prüfen.
3. Kontaktdaten, bei Lieferung die Lieferadresse, die gewünschte Uhrzeit und die Zahlungsart angeben.
4. Über die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ die Bestellung absenden.
5. Bei Online-Zahlung die Zahlung auf der folgenden Bezahlseite abschließen.

(2) Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Unmittelbar danach sehen Sie eine Bestellübersicht; haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie zusätzlich eine E-Mail. Beides bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung und ist noch keine Annahme.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme erkennen Sie daran, dass Ihre Bestellübersicht die Bestellung als angenommen oder in Zubereitung anzeigt – spätestens aber an der Übergabe der Ware.

(4) Wir können eine Bestellung ablehnen, etwa wenn die Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt, ein Artikel nicht mehr verfügbar ist oder wir die Bestellung zur gewünschten Zeit nicht ausführen können. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich; bereits gezahlte Beträge erstatten wir.

(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Bei Lieferung können eine Liefergebühr und ein Mindestbestellwert gelten. Beide richten sich nach der Postleitzahl der Lieferadresse und werden Ihnen vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

(3) Für Getränke in Pfandbehältern berechnen wir das Pfand gesondert; es ist beim jeweiligen Artikel und in der Bestellübersicht ausgewiesen.

(1) Wir liefern nur innerhalb unseres Liefergebiets. Ob eine Adresse dazugehört, sehen Sie bei Eingabe der Postleitzahl im Bestellvorgang.

(2) Sie können „so schnell wie möglich“ oder eine der im Bestellvorgang angebotenen Uhrzeiten wählen. Wir bemühen uns, diese Zeit einzuhalten. Angaben zu Liefer- und Abholzeiten sind jedoch voraussichtliche Zeiten; Verzögerungen, etwa durch hohes Bestellaufkommen, Verkehr oder Witterung, sind möglich.

(3) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie dort und unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar sind.

(4) Bei Abholung halten wir Ihre Bestellung zur gewählten Zeit im Restaurant bereit.

(1) Sie können wählen zwischen:

• Online-Zahlung: über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den auf der Bezahlseite angebotenen Zahlungsmitteln (z. B. Kreditkarte). Der Betrag ist mit dem Absenden der Bestellung fällig.
• Barzahlung: bei Übergabe an den Fahrer oder bei Abholung im Restaurant.

(2) Wird eine gewählte Online-Zahlung nicht abgeschlossen, können wir die Bestellung ablehnen oder mit Ihnen Barzahlung bei Übergabe vereinbaren.

(3) Lehnen wir eine bereits online bezahlte Bestellung ab oder wird sie storniert, erstatten wir den Betrag unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

(1) Aktionsgutscheine lösen Sie bei der Bestellung durch Eingabe des Codes ein. Je Bestellung kann ein Gutscheincode verwendet werden.

(2) Für jeden Gutschein können Bedingungen gelten, etwa ein Mindestbestellwert, ein Gültigkeitszeitraum, eine Beschränkung auf bestimmte Produkte oder eine Bestellart oder die Gültigkeit nur für die erste Bestellung. Ob ein Code greift, wird bei der Eingabe geprüft und angezeigt.

(3) Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden. Übersteigt der Gutscheinwert den Bestellwert, verfällt der Rest.

(1) Möchten Sie eine Bestellung ändern oder stornieren, melden Sie sich bitte sofort telefonisch unter 0431 10000. Das ist möglich, solange wir mit der Zubereitung noch nicht begonnen haben.

(2) Kann eine Bestellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht übergeben werden – etwa weil die Adresse falsch ist, Sie nicht erreichbar sind oder eine Abholung nicht erfolgt –, bleibt der Anspruch auf den vereinbarten Preis bestehen. Wir rechnen ersparte Aufwendungen an.

Für frisch zubereitete Speisen besteht kein Widerrufsrecht. Sie werden nach Ihren Wünschen zusammengestellt und können schnell verderben (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB).

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Fehlt etwas in Ihrer Lieferung oder stimmt etwas nicht, melden Sie sich bitte möglichst sofort telefonisch unter 0431 10000. So können wir am schnellsten nachliefern oder eine andere Lösung finden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

(1) Eingabefehler können Sie vor dem Absenden jederzeit korrigieren: Artikel und Mengen im Warenkorb, Ihre Angaben direkt in den Eingabefeldern. Mit der Zurück-Funktion Ihres Browsers gelangen Sie jederzeit zum vorherigen Schritt.

(2) Wir speichern Ihre Bestelldaten. Die Einzelheiten Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail, sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben. Diese AGB können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen, ausdrucken oder speichern.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.